日期：2016-5-3（原创文章,禁止转载）
有市民反映，领快递時只要给门卫說一声，便可以自由翻找，快递容易被冒领。
快递员在送件前都会事先给业主打电话，如果业主不能领取，就放到业主指定的地点。
双十一的快递已经陆续到达宜宾，不少市民都收到快递员的短信：请您尽快去门卫处领取包裹。
昨日，记者走访宜宾多处小区发现，不少小区业主都是由物管或者门卫代收快递。但是如果快递在物业处丢失怎么办？四川竹海律师事务所李波告诉记者，快递公司在接到快递单后，便承担着将物品安全送达客人手中的义务，倘若因快递公司将物品放在物业处而导致物品丢失，则应由快递公司承担相应责任。
市民反映快递容易被冒领“东西寄到单位的话，回去的時候还要大包小包带回去，很不方便，所以一般都是填写的家里面的住址。”宜宾市民刘女士說，自己网购的东西到了后，都是由小区门卫代為签收。
近期，刘女士发现，每次在小区领快递，只要给门卫說一声，便可以在里面自由翻找。“门卫闲的時候，还问下叫什么名字，有時连名字都不询问，自己拿了包裹就可以离开。那万一别人也這样把我包裹冒领了怎么办呢？”对此，刘女士表示困惑。
门卫代收為了能方便业主“我們专门买了一個小黑板，业主的快递到了，我們就会把他的名字写到黑板上。”宜宾市南岸紫荆花园小区门卫张大爷說。
“我們免费帮业主存放快递，并按照不同的快递公司将快递分类，方便业主們查找。”南岸西区海韵名都小区的物业工作人员李女士說，每個公司的快递员都会在放置完物品后，登记相关收件人的姓名和电话号码，业主在领取物品時报出姓名、电话即可。
张大爷表示：“门卫帮业主暂管包裹也是出于好心，业主來時我們都会确认业主名字，但我也不是所有业主都认识，有人要來存心冒领，我也没有办法。”
快递公司电话短信多方提醒“我們也是按照包裹单上的地址进行配送，没人來接收我們也没有办法。”快递员小李說，有時一個包裹因為收件人不在，导致來來回回好几天都送不出去。
小李介绍，目前在送快递前都会事先给业主打电话，如果业主不能领取，就放到业主指定的地点，然后再给业主发短信，提醒他們尽快去领取包裹。
“一般大些的小区都会让我們填写一個登记表，表明快递已经到达這個小区了。”韵达快递宜宾江北片区一负责人告诉记者，“我們本來不应该负责的，這种将包裹弄丢的情况也很少，但难免还是会遇到。出了這种事情，就只有由快递员和客户私下协商，然后看怎么处理。”律师說法
快件在物业处丢失快递公司应担责
四川竹海律师事务所李波告诉记者，快递公司在接到快递单后，便承担着将物品安全送达客人手中的义务，倘若因快递公司将物品放在物业处而导致物品丢失，则应由快递公司承担相应责任。
华西城市读本记者 王欢摄影报道
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